Informacje dla Osób z Niepełnosprawnościami

Chcemy, żeby każdy mógł w pełni cieszyć się muzyką, atmosferą i doświadczeniem festiwalu. Sprawdź, jak o to dbamy.

MIEJSCE FESTIWALU

Na teren wydarzenia prowadzą dwa wejścia dla osób z trudnościami w poruszaniu się: 

  • od Al. Armii Poznań przy Muzeum Armii Poznań 
  • od ulicy Za Cytadelą przy Rozarium 

Poza wyznaczonymi ścieżkami teren jest trawiasty i częściowo zadrzewiony. Występują przewyższenia – aby bezpiecznie poruszać się pomiędzy strefami festiwalu są ścieżki, które omijają naturalna przeszkody ukształtowania terenu. 

WSTĘP I ASYSTA

Aby wejść na teren festiwalu, należy wymienić bilet na festiwalową opaskę w: 

– Centrum Festiwalowym (róg Alei Niepodległości i Al. Armii Poznań)
– Dodatkowym punkcie wymiany biletów na opaski (MDK nr 2, ul. Za Cytadelą 121) 

 Oba punkty będą czynne 13-15.08 w godz. 14:00-01:00. 

W Centrum Festiwalowym przygotujemy dedykowane stanowisko wymiany biletów na opaski dla osób z niepełnosprawnościami, dzięki czemu będą mogły skorzystać z obsługi bez konieczności oczekiwania w kolejce. 

Osobie z niepełnosprawnością może bezpłatnie towarzyszyć osoba asystująca, jeżeli została ona zgłoszona w odpowiednim terminie drogą elektroniczną na adresy festiwalowe.  

Uczestnikom festiwalu może asystować również pies. Weź ze sobą certyfikat potwierdzający status psa asystującego i wykaz aktualnych szczepień. 

Jeśli nie masz asysty, nie musisz się martwić – nasi wolontariusze pomogą Ci dostać się na teren festiwalu i będą obecni, jeśli będziesz potrzebować wsparcia.  

UŁATWIENIA NA TERENIE

Platformy 

Osoby korzystające z tzw. alternatywnej motoryki (np. poruszające się z pomocą wózka) mogą uczestniczyć w koncertach z dostosowanych platform, które znajdują się przy BitterSweet Stage, Enea Stage, Next Stage i PKO Bank Polski Stage. Wstęp na platformy możliwy będzie wyłącznie na podstawie specjalnej opaski – aby ją uzyskać, zgłoś się do Centrum Festiwalowego. 

Przy każdej z platform obecna będzie obsługa, która pomoże Ci zająć bezpieczne miejsce.   

Sanitariaty 

Na terenie festiwalu znajdują się toi-toie dla osób z niepełnosprawnościami. Są ustawione tak, aby zapewnić użytkownikom możliwie swobodny dostęp.   

Komfortka 

Mobilne, w pełni wyposażone miejsce w formie specjalnego namiotu. To przestrzeń higieniczno-sanitarna dla dorosłych osób z niepełnosprawnością i ich opiekunów. Znajdziesz ją za namiotem PKO Bank Polski Stage.  

WSPARCIE I BEZPIECZEŃSTWO

Safe Spoty 

Na terenie festiwalu znajdują się trzy bezpieczne przestrzenie do odpoczynku, rozmowy, wsparcia emocjonalnego oraz pierwszego kontaktu w sytuacji kryzysowej.  

Punkt Informacyjny (Safe Spot 1) 

Safe Spot nr 1 pełni też funkcję punktu informacyjnego – znajdziesz tam wsparcie, odpowiedzi na pytania dotyczące dostępności oraz bezpłatne zatyczki do uszu. Sprawdź lokalizację na festiwalowej mapie.   

Safe Crew  

Obsługa festiwalu – organizatorzy, wolontariusze oraz pracownicy ochrony będą obecni na terenie i gotowi do udzielenia wsparcia. Poznasz ich po charakterystycznym ubiorze oraz identyfikatorze. 

Po odebraniu festiwalowej opaski, wolontariusze wskażą drogę i pomogą dostać się na teren festiwalu.  

Zabezpieczenie medyczne 

Na festiwalu mamy pełne zabezpieczenie medyczne i ratunkowe. Znajdziesz kilka stałych punktów ratunkowych (sprawdź na mapie festiwalowej), a pracownicy zabezpieczenia medycznego będą obecni na terenie.  

Bodźce sensoryczne 

Na terenie festiwalu będą światła stroboskopowe i głośne dźwięki – jeśli poczujesz się niepewnie lub zauważysz niepokojące objawy, nie wahaj się udać do Safe Spotów lub medyków. 

Informacje praktyczne

Wszystko, co warto wiedzieć przed, w trakcie i na miejscu BitterSweet Festival.